Pogoji storitve

Dobrodošli v ALTO, blagovno znamko podjetja SPESL d.o.o. Z uporabo naše spletne strani in storitev se strinjate s spodaj navedenimi pogoji uporabe. Prosimo, da jih skrbno preberete.

1. Sprejem pogojev

Z dostopom do naše spletne strani ali nakupom se strinjate, da boste spoštovali te pogoje uporabe ter vse veljavne zakone in predpise.

2. Razpoložljivost izdelkov

Vsi izdelki so odvisni od razpoložljivosti. Pridržujemo si pravico do spremembe, ukinitve ali omejitve količin kateregakoli izdelka brez predhodnega obvestila.

3. Cene

Vse cene so navedene v EUR in vključujejo DDV. Pridržujemo si pravico do spremembe cen v primeru napak ali sprememb tržnih pogojev.

4. Plačila

Sprejemamo varna plačila preko Shopify Payments, Paypal, Google Pay in Apple Pay. Plačilo mora biti izvedeno pred obdelavo naročila.

5. Dostava in pošiljanje

Naša politika vračil in povračil velja za vsa vračila in menjave. Izdelki morajo biti vrnjeni v roku 30 dni od prejema naročila, v originalnem stanju, nenošeni in z vsemi originalnimi etiketami.

Brezplačna vračila so na voljo za upravičene izdelke po redni ceni. Izdelki, kupljeni v okviru akcij ali promocij, niso upravičeni do brezplačnega povratnega pošiljanja. Popusti za prvi nakup in promocijske kode ostajajo upravičeni do brezplačnega vračila.

Ko prejmemo in pregledamo vrnjeni izdelek, bomo povračilo obdelali v skladu z našo politiko povračil. Stroški prvotne dostave se povrnejo v primerih, kjer to zahtevajo veljavni predpisi o varstvu potrošnikov.

6. Vračila in povračila

Naša Politika vračil velja za vse vračila in zamenjave. Izdelke je treba vrniti v 30 dneh v originalnem stanju.

7. Intelektualna lastnina

Vsa vsebina na tej spletni strani, vključno z besedili, slikami, logotipi in dizajni, je intelektualna last podjetja SPESL d.o.o. in se brez dovoljenja ne sme uporabljati.

8. Omejitev odgovornosti

Ne odgovarjamo za nobeno škodo, ki nastane zaradi uporabe naše spletne strani ali izdelkov, vključno z neposredno, posredno, naključno ali posledično škodo.

9. Veljavno pravo

Ti pogoji se urejajo po zakonih Republike Slovenije. Vsi spori, ki izhajajo iz teh pogojev, se rešujejo na sodiščih v Sloveniji.

10. Spremembe

Pridržujemo si pravico do spremembe teh pogojev uporabe kadarkoli. Spremembe začnejo veljati z objavo na tej spletni strani.

11. Kontakt

Za vsa vprašanja glede teh pogojev uporabe nas kontaktirajte:
E-pošta: 
Naslov: Slovenska cesta 1, Ljubljana, 1000 Ljubljana, Slovenija

Zadnja posodobitev: 13. julij 2026